ALGEMENE VOORWAARDEN

Artikel 1 – Definities

  • BandenExpert / Sitello: de onderneming die banden levert
  • Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat
  • Producten: banden en gerelateerde producten
  • Overeenkomst: iedere afspraak tussen BandenExpert en klant

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen en leveringen.
  2. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd.
  3. Algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 3 – Offertes en prijzen

  1. Alle prijzen zijn indicatief en onder voorbehoud van wijzigingen.
  2. Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
  3. Prijzen kunnen wijzigen door marktschommelingen (bijv. grondstoffen, transport).

Artikel 4 – Bestellingen en overeenkomst

  1. Een overeenkomst komt tot stand na bevestiging van de bestelling.
  2. BandenExpert behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren.

Artikel 5 – Levering

  1. Levering vindt plaats binnen de aangegeven termijn (meestal 1–3 werkdagen).
  2. Levertermijnen zijn indicatief en geen harde deadlines.
  3. BandenExpert is niet aansprakelijk voor vertragingen door derden.

Artikel 6 – Transport en risico

  1. Het risico gaat over op de klant bij levering.
  2. Schade tijdens transport moet direct gemeld worden.

Artikel 7 – Betaling

  1. Betaling dient te gebeuren binnen de afgesproken termijn.
  2. Bij te late betaling kunnen extra kosten en rente worden gerekend.
  3. BandenExpert behoudt eigendom van producten tot volledige betaling.

Artikel 8 – Garantie en klachten

  1. Garantie geldt alleen op fabricagefouten.
  2. Slijtage of verkeerd gebruik valt niet onder garantie.
  3. Klachten moeten binnen 7 dagen gemeld worden.

Artikel 9 – Retouren

  1. Retouren alleen mogelijk na goedkeuring.
  2. Producten moeten ongebruikt en in originele staat zijn.
  3. Transportkosten voor retour zijn voor rekening van de klant.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

  1. BandenExpert is niet aansprakelijk voor indirecte schade.
  2. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag.

Artikel 11 – Overmacht

BandenExpert is niet aansprakelijk bij situaties buiten haar controle, zoals:

  • Transportproblemen
  • Leveringsproblemen leveranciers
  • Natuurrampen

Artikel 12 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.